top of page

Do you have the drive? Then become part of the aXpel group!

For a sustainable business you have to plan for the future. For us it is clear that our employees do that

are the most valuable assets of our company.

In addition to technical knowledge, we attach great importance to respectful interaction, productive behavior,

motivation and reliability. Our trainees are supported and encouraged so that they are the best

Perform and learn to grow with the constant changes in the job market.

Für unseren Standort Burgdorf / BE suchen wir eine junge, motivierte, engagierte Person welche bei uns in die Arbeitswelt einsteigen möchte mit einer

Lehrstelle als Fachfrau Kundendialog/ Fachmann Kundendialog EFZ 2025

Iawaits you

Als Fachmann/frau Kundendialog berätst und betreust du Kundinnen zu verschiedenen Produkten, Dienstleistungen
und Anfragen. Dabei gehst du auf verschiedene Typen von Kundinnen ein, kommunizierst in verschiedenen
Sprachen und beantwortest schriftliche sowie telefonische Kundenanfragen.
Du führst mit ihnen Verkaufsgespräche, nimmst Aufträge, Anfragen und Beschwerden entgegen, bearbeitest diese
oder leitest sie an die zuständigen Stellen weiter.

Iyou bring

• obligatorische Schule mit mittleren oder hohen Anforderungen abgeschlossen
• Freude am Umgang mit Kundschaft und Sprachen
• Kontaktfreude und freundliches Auftreten am Telefon
• sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• schnelle Auffassungsgabe
• mündliche und schriftliche Sprachgewandtheit
• Flair für Fremdsprachen
• Dienstleistungsbewusstsein
• Teamfähigkeit
• psychische Belastbarkeit
• gutes Zeitmanagement sowie freude an Computerarbeit

Iwe offer

• abwechslungsreiches Ausbildungsprogramm
• Übernahme der obligatorischen Kosten, die während deiner Lehre anfallen.
• moderne, dem heutigen Stand entsprechende Infrastruktur
• motiviertes und dynamisches Team
• Weiterentwicklung- und Zukunftschancen innerhalb der aXpel group

IInterested?

Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an
jobs@axpel.com
Jana Kammermann / HR Generalistin aXpel group 034 420 16 00 | axpelshop.com

bottom of page